La posizione.
1. Le foto presenti nell'annuncio non rispecchiano la realtà dell'alloggio:
Lo spazio non assomiglia alle immagini: sembrano foto vecchie o modificate. La piscina era sporca e coperta con un panno all'arrivo, e il soggiorno aveva mobili rotti e sporchi.
2. Il PDF di benvenuto non è stato utile per risolvere i problemi principali:
L'host ha inviato fin dall'inizio un PDF con le regole e i dettagli della casa, ma non includeva soluzioni per situazioni chiave come la mancanza di gas o di chiusura dell'acqua.
3. Mancanza di gas dal primo giorno:
Quando siamo arrivati non abbiamo potuto cucinare perché non c'era il gas. Questo ci costringeva ad uscire a fare colazione, comportando spese aggiuntive e perdita di tempo. Il problema non è stato risolto durante il soggiorno.
4. Problemi con l'acqua l'ultimo giorno:
Poco prima di fare la doccia per il check-out, abbiamo finito l'acqua nel bagno. Non c'era modo di risolverlo in tempo.
5. Cattivo odore nei bagni:
Fin dall'inizio i bagni avevano un odore sgradevole, che incideva sul comfort generale.
6. Doccia scomoda:
Il soffione della doccia è così basso che arriva a malapena alle spalle, cosa molto diversa da quello che vedete nelle foto.
7. Scarsa pulizia all'arrivo:
La casa non era completamente pulita quando siamo arrivati.
8. Accesso scomodo in auto:
Stavamo guidando e la strada per entrare nella proprietà è brutta e non adatta ai veicoli.
9. Mancanza di considerazione il giorno del check-out:
Il personale delle pulizie è arrivato prima delle 7:30 bussando alla porta, anche se il check-out era fino alle 11. Ci hanno svegliato inutilmente.
10. Buona disposizione della padrona di casa, ma senza soluzioni efficaci:
L'host ha sempre risposto su WhatsApp con un buon atteggiamento, ma non ha saputo offrirci soluzioni immediate ai problemi sorti.